Informativa sui rimborsi

Recesso e sostituzione

Tutti gli acquisti effettuati su www.laginagin.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Nel caso in cui ci sia stato un errore nella compilazione dell’ordine, sia stato spedito un prodotto da voi non specificatamente scelto o comunque non siate soddisfatti dell’acquisto effettuato, avrete a disposizione 10 giorni lavorativi dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso. La Berardi provvederà a sostituire l’articolo o a risarcire l’intero ammontare, purché il prodotto sia restituito alla parte venditrice in buone condizioni. La spedizione di reso dovrà essere da voi effettuata e il costo, come previsto dalla legge Italiana, sarà a vostro carico.

L’ articolo oggetto di reso dovrà essere correttamente confezionato e spedito a:
Barbara Berardi
Via Cantalupo, 81/A
47042 - Cesenatico - FC

La comunicazione di esercizio del diritto di recesso dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.r. entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento o via e-mail all’indirizzo info.laginagin@gmail.com, purché poi confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.

Se doveste ricevere merce danneggiata, dovrete comunicarlo via e-mail all’ indirizzo barbara.laberardi@gmail.com entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La Berardi provvederà a far ritirare il pacco a sue spese e a rispedire il nuovo ordine. La priorità dell'azienda è garantire prodotti sempre integri e di alta qualità, curando con attenzione ogni dettaglio dell’imballaggio.